Termos e Condições Gerais
Baixar versão em PDFTermos e Condições Gerais da empresa Deurgrepenwinkel B.V.
Deurgrepenwinkel B.V.
Imbosweg 30B
7371DD Loenen (Países Baixos)
Telefone: +31 (0)6 48 79 4223
E-Mail: lojadepuxadores.pt
Número de registro comercial: 85211672
Número de Identificação Fiscal dos Países Baixos: NL863547382B01
Os seguintes termos e condições estão redigidos em alemão e podem ser salvos pelo cliente em sua memória de trabalho. A pedido, podem ser solicitados em formato digital ou impresso em https://www.Lojadepuxadores.pt ou pelo e-mail lojadepuxadores.pt. Além disso, serão fornecidos ao cliente com cada confirmação de compra em formato PDF.
O endereço para correspondência de Deurgrepenwinkel B.V. e o representante autorizado de Deurgrepenwinkel B.V. podem ser encontrados especialmente na confirmação de compra.
Índice
§ 7 Garantia e Responsabilidade
§ 1 Seleção de Produtos
- O cliente tem a possibilidade de selecionar e encomendar produtos no site mencionado acima.
- Para cada produto, o cliente recebe uma descrição detalhada no respectivo site.
- O cliente pode clicar nos produtos desejados no site. Estes são acumulados em um carrinho virtual, e o cliente recebe, ao final da compra, um resumo dos produtos com o preço total final, incluindo IVA e custos de envio.
- Antes do envio do pedido, a Deurgrepenwinkel B.V. permite ao cliente revisar e corrigir, se necessário, o pedido quanto à sua precisão, especialmente no que diz respeito ao preço e à quantidade.
§ 2 Direito de Rescisão
Direito de Rescisão para Consumidores
Os consumidores têm o direito de rescindir o contrato nas seguintes condições, sendo consumidor toda pessoa física que celebra um contrato com fins que não podem ser atribuídos predominantemente à sua atividade comercial ou profissional.
Instruções de Rescisão
Direito de Rescisão
Você tem o direito de rescindir este contrato, sem fornecer qualquer justificativa, dentro de quatorze dias. O prazo para rescisão é de quatorze dias a partir do dia em que você ou um terceiro nomeado por você, que não seja o transportador, tome posse da última mercadoria.
Para exercer seu direito de rescisão, você deve nos informar,
Deurgrepenwinkel B.V.
Imbosweg 30B
7371DD Loenen (Países Baixos)
Telefone: +31 (0)6 48 79 4223
E-Mail: info@lojadepuxadores.pt
Número de Registro Comercial dos Países Baixos: NL863547382B01
através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada pelo correio, fax ou e-mail) sobre sua decisão de rescindir este contrato. Você pode usar o formulário de rescisão em anexo, mas isso não é obrigatório.
Você pode preencher e enviar eletronicamente o formulário de rescisão ou outra declaração clara em nosso site. Se você optar por essa opção, nós lhe enviaremos imediatamente uma confirmação (por exemplo, por e-mail) do recebimento da rescisão.
Para respeitar o prazo de rescisão, é suficiente que você envie a notificação sobre o exercício do direito de rescisão antes do prazo de rescisão expirar.
Consequências da Rescisão
Se você rescindir este contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de você, incluindo os custos de entrega (exceto os custos adicionais resultantes de você ter escolhido um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais econômica oferecida por nós), imediatamente e no prazo máximo de quatorze dias a partir do dia em que recebemos a notificação da sua rescisão deste contrato. Usaremos o mesmo meio de pagamento que você usou na transação original, a menos que você tenha acordado expressamente de outra forma; em nenhum caso você será cobrado por taxas relacionadas a esse reembolso.
Podemos reter o reembolso até que tenhamos recebido as mercadorias de volta ou até que você forneça prova de que as mercadorias foram enviadas de volta, o que ocorrer primeiro.
Você deve devolver as mercadorias imediatamente e, em qualquer caso, no prazo máximo de quatorze dias a partir do dia em que nos informou sobre a rescisão deste contrato. O prazo é cumprido se você enviar as mercadorias antes do prazo de quatorze dias expirar. Nós arcamos com os custos de devolução das mercadorias.
Você só será responsável por qualquer perda de valor das mercadorias se essa perda de valor for causada por uma manipulação das mercadorias que não seja necessária para verificar a natureza, características e funcionamento das mercadorias.
Custos de Envio
Se você exercer seu direito de rescisão legal, reembolsaremos os custos de envio das mercadorias de nós para você.
Se o envio das mercadorias encomendadas de nós para você for gratuito devido ao valor do pedido e você exercer seu direito de rescisão apenas para parte das mercadorias, de modo que as mercadorias restantes não atinjam o valor que isenta de custos de envio, você deverá arcar com os custos de envio como se tivesse encomendado apenas as mercadorias restantes.
Custos de Devolução
Em caso de exercício do direito de rescisão, arcamos com os custos diretos da devolução das mercadorias.
§ 3 Preços e Custos de Envio
- Aplicam-se os preços listados no momento da encomenda, conforme apresentados nos sites.
- Os preços são entendidos a partir da sede da Deurgrepenwinkel B.V. incluindo IVA, sem custos de envio. A altura dos custos de envio pode ser consultada na lista de custos de envio.
§ 4 Conclusão do Contrato
- A exibição dos produtos na loja online não constitui uma oferta legalmente vinculativa, mas sim um catálogo online não vinculativo. Ao clicar no botão “Comprar”, você faz um pedido vinculativo dos produtos contidos no carrinho de compras.
A confirmação do recebimento do seu pedido ocorre juntamente com a aceitação do pedido imediatamente após o envio por e-mail automatizado. Com esta confirmação por e-mail, o contrato de compra é concluído.
- Se a Deurgrepenwinkel B.V. não entregar dentro de 30 dias após a confirmação do pedido, o cliente pode rescindir o contrato sem a necessidade de colocar a Deurgrepenwinkel B.V. em atraso.
- Armazenamos o texto do contrato e enviamos os dados do pedido e nossos termos e condições por e-mail. Seus pedidos anteriores podem ser visualizados na área de login do cliente, se você estiver registrado conosco.
§ 5 Execução do Contrato
Entrega
Na medida em que os produtos encomendados estão disponíveis, a Deurgrepenwinkel B.V. os entregará dentro de 3-4 dias úteis após o recebimento do pedido.
Alterações, Expansões, Limitações do Pedido
A Deurgrepenwinkel B.V. disponibiliza uma linha direta para perguntas dos clientes relacionadas aos produtos. Esta linha direta está disponível para o cliente durante 5 dias úteis por semana (segunda a sexta-feira) durante o horário comercial normal (10:00 às 17:00). A Deurgrepenwinkel B.V. informará o cliente sobre isso separadamente na fatura.
Embalagens & Materiais de Embalagem
Estamos obrigados, de acordo com as disposições da Lei de Embalagens, a fazer parte de um sistema de reciclagem de embalagens certificado, conhecido como o sistema duplo.
Os consumidores têm a possibilidade de colocar a embalagem na coleta de papel usado, juntamente com jornais antigos, etc. Anexos de materiais estranhos, como fitas adesivas, etiquetas e pequenas quantidades de plástico, não afetam o processo de reciclagem.
§ 6 Condições de Pagamento
-
A Deurgrepenwinkel B.V. emite uma fatura ao cliente para os produtos encomendados, que é entregue ao cliente na entrega dos produtos ou enviada por e-mail, a menos que as informações já estejam incluídas no e-mail de confirmação. O cliente renuncia ao envio de uma fatura em papel.
A Deurgrepenwinkel B.V. aceita pagamentos via PayPal, GiroPay, Mastercard, Visa, American Express, Sofortüberweisung ou Apple Pay.
Pré-pagamentos ou ordens para cobrança de cartões de crédito são levados em conta na emissão da fatura. O débito do seu cartão de crédito é feito com a conclusão do pedido.
Detalhes sobre a coleta e uso de seus dados podem ser encontrados na política de privacidade.
Os pagamentos são realizados com segurança através do nosso prestador de serviços de pagamento, que oferece as diferentes opções de pagamento.
Dependendo do resultado de uma verificação de crédito, nos reservamos o direito de não oferecer certos métodos de pagamento e referir-nos a outros métodos de pagamento.
- Os preços na fatura são sempre preços de consumidor final, incluindo IVA. Para empresas, o IVA é indicado separadamente.
- Em caso de atraso no pagamento, o cliente, se for um consumidor, é obrigado a pagar juros de mora de 5% acima da taxa básica à Deurgrepenwinkel B.V., a menos que a Deurgrepenwinkel B.V. possa provar uma taxa de juros mais alta. Para clientes que são empresas, a taxa de juros de mora é de 8% acima da taxa básica.
- Pagamento por fatura. Em colaboração com a Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia, oferecemos a opção de compra por fatura. Ao comprar por fatura com a Klarna, você sempre recebe primeiro os produtos e tem um prazo de pagamento de 14 dias. O pagamento é feito à Klarna. Observe que a compra por fatura está disponível apenas para consumidores. Os termos completos da compra por fatura para entregas na Alemanha estão aqui e os termos completos para entregas na Áustria estão aqui. A loja online cobra uma taxa de [ADD FEE] euros por pedido ao optar pelo pagamento por fatura com Klarna.
§ 7 Garantia e Responsabilidade
- O cliente deve informar a Deurgrepenwinkel B.V. sobre defeitos no produto e, adicionalmente, enviar o produto às custas da Deurgrepenwinkel B.V.
A garantia do fornecedor segue os §§ 433 e seguintes do BGB e é de 2 anos a partir do recebimento da mercadoria para consumidores. No comércio entre empresas, a garantia é limitada a um ano, e a Deurgrepenwinkel B.V. tem o direito de reparar o produto ou fornecer substituto gratuito, conforme sua escolha.
- A Deurgrepenwinkel B.V. é responsável:
– pela totalidade dos danos em caso de culpa grave de seus órgãos e executivos,
– em princípio, por qualquer violação culposa de obrigações contratuais essenciais,
– fora dessas obrigações, também é responsável por culpa grave de assistentes de execução, a menos que a Deurgrepenwinkel B.V. possa isentar-se disso com base em práticas comerciais,
– em termos de valor, apenas pelos danos típicos e previsíveis nas últimas duas situações.A culpa parcial do cliente será considerada.
A responsabilidade por dolo, garantia, dolo e para danos à saúde e pessoais, bem como de acordo com a Lei de Responsabilidade pelo Produto, permanece inalterada.
Não assumimos responsabilidade pelos possíveis custos de um eletricista para a instalação e/ou ajuste.
§ 8 Força Maior
- No caso de a Deurgrepenwinkel B.V. não poder cumprir a obrigação de desempenho devido a força maior (especialmente guerra, desastres naturais), ela estará isenta das suas obrigações durante o período de impedimento.
- Se a Deurgrepenwinkel B.V. não puder executar o pedido ou entregar a mercadoria por mais de um mês devido a força maior, o cliente tem o direito de rescindir o contrato.
§ 9 Proteção de Dados
A Deurgrepenwinkel B.V. observará todas as exigências legais de proteção de dados, especialmente as disposições da Lei de Telemedia. Mais detalhes podem ser encontrados na política de privacidade.
Se fornecermos a entrega contra fatura ou tomarmos outras medidas antecipadas, reservamo-nos o direito de, se necessário, obter um relatório de crédito. Seus interesses legítimos serão respeitados de acordo com as disposições legais. Não haverá transferência dos dados necessários para terceiros. Mais detalhes podem ser encontrados na política de privacidade.
§ 10 Disposições Finais
- A língua do contrato é o alemão.
- Se alguma disposição desses termos e condições for ou se tornar inválida, a disposição legal aplicável substituirá essa disposição.
A Comissão Europeia fornece uma plataforma para a resolução de disputas online (ODR), que você pode encontrar aqui. Não estamos obrigados a participar de um procedimento de resolução de disputas perante uma entidade de resolução de conflitos do consumidor e, em princípio, não estamos dispostos a fazê-lo.
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