Envio e Pagamento

Envio

Abaixo, você encontrará uma lista de perguntas frequentes sobre a entrega de suas novas maçanetas, puxadores de portas ou botões de porta. Clique na pergunta para ler a resposta.

Qual é o prazo de entrega?
Seu pedido para suas novas maçanetas será enviado no mesmo dia, se o pedido for feito antes das 15:00…

Qual é o custo do envio?
Para o envio de nossos artigos, cobramos uma pequena taxa. O valor varia dependendo do país. Nos valores mencionados…

Receberei um código de rastreamento?
Nosso site está automaticamente vinculado ao MyParcel. Um e-mail será enviado pelo MyParcel com um código de rastreamento…

É possível entregar em um ponto de coleta?
Atualmente, não é possível entregar seu pedido em um ponto de coleta. Quando conseguirmos oferecer essa opção…

O que acontece com meu pedido se eu não estiver em casa?
Se você não estiver em casa, não se preocupe. Depende do entregador qual é o procedimento…

Recebi um item incorreto?
Isso pode acontecer. Se isso acontecer, pedimos desculpas desde já! Por favor, entre em contato conosco através do chat…

Recebi um item danificado?
Isso certamente não era a nossa intenção, pedimos desculpas! Na Deurgrepenwinkel, nos preocupamos com uma boa relação custo-benefício…

Vocês fazem entregas internacionais?
Atualmente, entregamos principalmente na Holanda e na Bélgica. Se precisar que seu pedido seja entregue em outro lugar…

Pagamento

Nas seções abaixo, você encontrará um resumo das perguntas frequentes sobre o pagamento nesta loja. Clique na pergunta para ler a resposta completa.

Quais métodos de pagamento são aceitos?
Oferecemos os seguintes métodos de pagamento: Satispay, PayPal, Cartão, Klarna.

Não recebi a fatura, o que faço agora?É possível que você não tenha recebido a fatura. Isso pode ser devido a um erro em nosso sistema…

Qual é a conta bancária da Lojadepuxadores.pt
Se vários métodos de pagamento não funcionarem, você também pode pagar por transferência bancária…

Esqueci de informar o número do pedido ao pagar
Isso pode acontecer! Nesse caso, é melhor entrar em contato com nosso atendimento ao cliente para que possamos…

Como pago por fatura?
Normalmente, não trabalhamos com pagamento por fatura. Caso isso aconteça, funciona da seguinte forma…